Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Reservas de Aeropaquetes Nacionales con orientación al servicio al cliente, habilidades comerciales y gusto por el turismo. Será responsable de gestionar reservaciones, elaborar cotizaciones y diseñar propuestas de viaje que integren vuelos, hospedaje, traslados, circuitos y tours , brindando atención personalizada a agencias minoristas y clientes. Principales responsabilidades Gestionar reservaciones de vuelos, hoteles, traslados, circuitos y tours nacionales. Elaborar cotizaciones y paquetes turísticos de acuerdo con las necesidades de cada cliente. Brindar asesoría y atención a agencias minoristas mediante llamadas, correos electrónicos y mensajes. Dar seguimiento a solicitudes, cotizaciones y reservaciones antes, durante y después de la venta. Coordinar servicios con proveedores turísticos. Atender y resolver incidencias relacionadas con reservaciones y servicios contratados. Cumplir con los tiempos de respuesta y los objetivos establecidos por la empresa. Requisitos Licenciatura en Turismo, pasante o titulado(a). Experiencia en atención al cliente y operación de reservaciones turísticas. Conocimientos de vuelos, hotelería, traslados, circuitos y tours nacionales. Manejo de sistemas de reservaciones y plataformas de proveedores. Conocimientos de Microsoft Office, correo electrónico y herramientas digitales. Experiencia en elaboración de cotizaciones, seguimiento de ventas y negociación con proveedores. Capacidad para organizar varias actividades simultáneamente y trabajar bajo presión. Habilidades y competencias Excelente actitud de servicio y trato cordial. Comunicación verbal y escrita efectiva. Organización, responsabilidad y atención al detalle. Habilidad para negociar y dar seguimiento comercial. Trabajo en equipo y colaboración con distintas áreas. Orientación a resultados y resolución de problemas. Disposición para aprender y actualizarse sobre productos y destinos turísticos. Ofrecemos Bono de Puntualidad Prestaciones de Ley Contratación directa por la empresa Beneficios Exclusivos y promociones de viaje Oportunidad de crecimiento Capacitación totalmente pagada